Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Janvier 2025
Introduction
Chez Wekaloraesora, nous valorisons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos cours en ligne sur les compétences entrepreneuriales.
Nous croyons en la transparence totale. Vous avez le droit de savoir exactement ce qui se passe avec vos informations, et nous sommes là pour vous accompagner dans cette démarche.
Collecte d'Informations
Nous collectons uniquement les données essentielles pour améliorer votre expérience d'apprentissage : nom, email, progression dans les cours, et résultats des quiz. Ces informations nous aident à personnaliser votre parcours et à vous offrir un soutien adapté.
Utilisation des Données
Vos données servent à gérer votre compte, suivre vos progrès, vous envoyer des notifications importantes, et améliorer nos contenus pédagogiques. Nous n'utilisons jamais vos informations à des fins commerciales externes sans votre consentement explicite.
Accès
Consultez vos données personnelles à tout moment via votre compte
Modification
Mettez à jour ou corrigez vos informations quand vous le souhaitez
Suppression
Demandez l'effacement complet de vos données à tout instant
Types de Données Collectées
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Données d'identification : Nom complet, adresse email, date de création du compte
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Données de progression : Cours suivis, modules complétés, temps passé sur la plateforme
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Résultats d'évaluation : Scores des quiz, performances aux exercices, badges obtenus
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Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil utilisé
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Communications : Échanges avec notre équipe de support, commentaires et feedbacks
Sécurité et Protection
Nous utilisons des technologies de chiffrement avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. Nos serveurs sont sécurisés et régulièrement audités pour garantir le plus haut niveau de protection.
Vos informations de paiement sont traitées par des prestataires certifiés qui respectent les normes PCI DSS. Nous ne stockons jamais directement vos données bancaires sur nos serveurs.
Notre équipe suit des protocoles stricts de confidentialité et seuls les employés autorisés ont accès à vos données, uniquement dans le cadre de leurs fonctions.
Partage avec des Tiers
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager certaines informations uniquement avec des partenaires de confiance qui nous aident à gérer la plateforme : hébergement cloud, services d'email, outils d'analyse. Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données.
Si la loi l'exige, nous pouvons divulguer des informations aux autorités compétentes. Dans ce cas, nous vous en informerons dans la mesure du possible, sauf si cela est interdit par la réglementation.